Términos del servicio

Términos del Servicio – Tu Compra Simple

Bienvenido/a a Tu Compra Simple. Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestro sitio web, tienda online y cualquier servicio asociado.

1. Descripción general

Este sitio web es operado por Tu Compra Simple. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Tu Compra Simple.

Operamos nuestra tienda online mediante tecnología Shopify, brindando una experiencia de compra simple, segura y confiable. Al utilizar nuestros Servicios, ya sea navegar, comprar o interactuar con nuestra tienda, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.

2. Acceso y cuenta

Debe ser mayor de edad o contar con autorización suficiente para utilizar nuestros Servicios y realizar compras en nuestra tienda.

Si crea una cuenta o proporciona información personal, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de que la información brindada sea real, completa y actualizada.

3. Nuestros productos

Trabajamos para que las imágenes, colores, talles, precios y descripciones de los productos sean lo más precisos posible.

Sin embargo, pueden existir variaciones por iluminación, configuración de pantalla, disponibilidad, cambios del proveedor, actualización del fabricante o diferencias propias del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, pausar o discontinuar productos sin previo aviso.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una solicitud de compra que puede ser aceptada o rechazada por Tu Compra Simple.

La aceptación del pedido se confirma una vez procesado el pago y enviada la confirmación correspondiente por email, WhatsApp o los canales disponibles de la tienda.

Las compras se rigen también por nuestras Políticas de envío, Política de privacidad y Política de devoluciones y reembolsos.

5. Precios y facturación

Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso. Serán válidos aquellos confirmados al momento de realizar el pedido.

Aceptamos pagos mediante:

💳 Mercado Pago.
💳 Tarjeta de crédito.
💳 Tarjeta de débito.
💸 Transferencia bancaria.

En caso de promociones, descuentos, cuotas sin interés o beneficios por transferencia, estos estarán sujetos a las condiciones vigentes informadas en la tienda al momento de la compra.

Usted se compromete a proporcionar información de pago válida, actualizada y suficiente para procesar la operación.

6. Envíos y entrega

Realizamos envíos dentro de Argentina mediante operadores logísticos, servicios de correo o transportistas disponibles según cada compra, zona de entrega y disponibilidad operativa.

Los tiempos de entrega informados son estimativos y pueden variar por localidad, disponibilidad logística, alta demanda, feriados, condiciones climáticas, demoras del operador logístico u otros factores externos a Tu Compra Simple.

Una vez despachado el pedido, podremos compartir la información de seguimiento disponible, en caso de que el operador logístico utilizado la proporcione.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega. Tu Compra Simple no se responsabiliza por demoras o inconvenientes derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el cliente.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

El cliente deberá comunicarse por los canales de contacto disponibles indicando número de pedido, producto comprado, motivo de la solicitud y, si corresponde, fotos o videos del producto.

Los cambios por talle estarán sujetos a disponibilidad de stock.

8. Derecho de arrepentimiento

En compras realizadas online, el consumidor puede ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable en Argentina.

Tu Compra Simple podrá disponer de un acceso o botón de arrepentimiento dentro del sitio web para facilitar esta solicitud.

También podrá ejercer este derecho comunicándose a través de nuestros canales de contacto disponibles.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Tu Compra Simple, incluyendo textos, imágenes, diseños, estructura del sitio, logotipos, elementos gráficos, publicaciones y material comercial, pertenece a Tu Compra Simple o se utiliza con autorización correspondiente.

Está prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa y por escrito.

10. Herramientas y servicios de terceros

Podemos integrar servicios externos como Shopify, Mercado Pago, operadores logísticos, plataformas de publicidad, herramientas de análisis, redes sociales u otros proveedores tecnológicos.

Usted acepta que dichos servicios pueden contar con sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Tu Compra Simple no controla ni se responsabiliza por el funcionamiento, disponibilidad o políticas de terceros ajenos a nuestra operación directa.

11. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales o servicios externos.

No somos responsables por el contenido, funcionamiento, seguridad, términos o políticas de privacidad de sitios externos enlazados desde nuestra web.

12. Relación con Shopify

Nuestra tienda funciona sobre Shopify, plataforma que permite operar nuestro sitio web y procesar funciones de comercio electrónico.

Sin perjuicio de ello, las transacciones, ventas, envíos, consultas, reclamos, cambios y devoluciones relacionadas con compras realizadas en Tu Compra Simple se gestionan a través de nuestros canales de atención disponibles.

13. Política de privacidad

El uso de nuestros Servicios implica la aceptación de nuestra Política de privacidad.

En dicha política se explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios y clientes de Tu Compra Simple.

14. Comentarios, reseñas y contenido del usuario

Al enviar reseñas, comentarios, imágenes, mensajes o cualquier contenido relacionado con su experiencia de compra, usted autoriza a Tu Compra Simple a utilizar dicho contenido con fines comerciales, informativos, publicitarios o promocionales, siempre que corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.

Tu Compra Simple podrá moderar, ocultar o eliminar contenido que considere ofensivo, falso, abusivo, engañoso, ilegal o contrario a estos términos.

15. Errores y omisiones

Tu Compra Simple se reserva el derecho de corregir errores de precios, descripciones, imágenes, promociones, disponibilidad, stock o cualquier información publicada en el sitio, incluso después de realizado un pedido.

En caso de detectarse un error relevante que afecte una compra, podremos comunicarnos con el cliente para informar la situación y ofrecer una solución, modificación o cancelación del pedido, según corresponda.

16. Usos prohibidos

No puede utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, ofensivas, malintencionadas o que puedan afectar el funcionamiento del sitio, la seguridad de la tienda, los derechos de otros usuarios o los intereses de Tu Compra Simple.

También se prohíbe intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos, servidores o herramientas vinculadas a la tienda.

17. Terminación del servicio

Tu Compra Simple podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a sus Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos del Servicio, uso indebido del sitio, fraude, abuso, conducta sospechosa o cualquier acción que pueda afectar la operación de la tienda o los derechos de terceros.

18. Garantías y limitación de responsabilidad

Nuestros productos y Servicios se ofrecen según disponibilidad.

Tu Compra Simple no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, pérdida de oportunidades, demoras logísticas ajenas a nuestra operación directa, errores causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente o inconvenientes derivados de servicios de terceros.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que correspondan al consumidor según la normativa aplicable.

19. Indemnización

Usted acepta mantener indemne a Tu Compra Simple frente a reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos derivados del uso indebido de nuestros Servicios, incumplimiento de estos términos o vulneración de derechos de terceros.

20. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, compras realizadas o interpretación de estos términos será tratada conforme a la normativa aplicable en Argentina.

21. Modificaciones

Tu Compra Simple puede modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en sus servicios, productos, herramientas, operación o requisitos legales.

La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

22. Datos de contacto

Si tenés dudas sobre estos Términos del Servicio o necesitás comunicarte con nosotros, podés hacerlo a través de:

Tu Compra Simple
📧 Email: tucomprasimple1@gmail.com
💬 WhatsApp / Teléfono: 3816577935
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